常見問題 SHOP POLICIES
常見問與答FAQ，請參考下方說明，若尚有不清楚之處，歡迎來信客服
1.Notice
購物須知
親愛的顧客，您好,
感謝您對安森的支持與愛護。首先要請您先閱讀以下在安森Anson網路購物須知。希望您可以在了解過後，能夠安心的購買商品，享受安森Anson為您帶來的生活質感與服務。
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安森的商品皆為訂製品，因商品數量有限，需要作業時間，敬請見諒。若沒有現貨的情況下，我們會先知會您並儘快幫您處理後續。
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全館商品標示價格不含運費，運費需另付，若單筆金額滿千，則享有免運費之優惠服務。
2.Shopping
購物管道
目前官方網站上的購物車結帳功能以臨櫃匯款與ATM匯款為主，請見諒，
我們提供其他下單的方式如下：
2.Shipping
運送方式
運送方式如下：
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若您使用的是安森的蝦皮賣場，可搭配7-11或全家貨到付款來使用 。
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若您使用的是安森的臉書粉絲團私訊，會有專人與您聯繫後續事項，可宅配到府。
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若您是海外人士，請來信或私訊告知，會有專人與您聯繫後續事項，可宅配到海外。
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上述方式，在確認下單以及訂單成立後，寄達您指定的地點，工作天數約為5-14天，大宗訂單另議。
3.Payment
付款
根據您選擇的運送方式，我們支援的付款方式如下：
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7-11貨到付款 (蝦皮賣場用)。
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全家貨到付款 (蝦皮賣場用)。
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蝦皮賣場可使用信用卡支付。
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銀行臨櫃匯款 (若您採用臨櫃匯款功能，須先匯訂單全額費用並確認後，訂單才正式成立)
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ATM轉帳匯款 (若您採用ATM轉帳功能，須先匯訂單全額費用並確認後，訂單才正式成立)
4.RETURNS
換貨
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目前安森只提供換貨服務，尚未提供退貨退款服務，其間所產生的換貨費用(非本館問題)賣方則不承擔本筆交易及所產生的任何運費，請您在下單之前注意此點。
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收到商品時，請買家先行檢查，以避免不必要的交易糾紛，商品有疑問請在7天內提出，逾期無法受理。
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7日鑑賞期非試用期，如需換貨服務，請務必保持商品完整必須為全新狀態，於7日內提出並寄回商品，逾期無法受理，務必注意以免自身權益受損。
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有明顯人為髒污，或因任何人為因素破壞商品，不適用7天鑑賞期退換貨。